隱私權政策
一、政策概述
SoundLite（以下稱「本服務」）提供語音轉文字、逐字稿管理及相關人工智慧輔助功能。
本隱私權政策說明本服務如何蒐集、使用、保存、分享及保護您在使用本服務時所提供或產生的資訊，以及您得行使之相關權利。
使用本服務，即表示您已閱讀、理解並同意本隱私權政策。
二、我們蒐集的資料
（一）帳戶資料
當您建立帳戶或使用登入功能時，我們可能蒐集：
- 姓名或暱稱
- 電子郵件地址
- 第三方登入識別資訊（如適用）
（二）使用者內容
當您使用本服務時，您可能提供或產生以下內容：
- 音訊或影音檔案
- 逐字稿內容
- 摘要、標籤及其他編輯資料
- 您建立或儲存於本服務中的其他內容
（三）使用紀錄
為提供服務及維持系統運作，我們可能蒐集：
- 功能使用紀錄
- 操作時間與活動紀錄
- 使用統計資訊
- 帳戶與訂閱相關資訊
（四）裝置與連線資訊
當您使用本服務時，我們可能蒐集：
- IP 位址
- 瀏覽器類型與語言設定
- 裝置或應用程式相關資訊
- 系統日誌及錯誤紀錄
（五）Cookie 與類似技術
本服務可能使用 Cookie 或其他類似技術，以：
- 維持登入狀態；
- 記錄您的偏好設定；
- 改善服務體驗；
- 維護系統安全與正常運作。
您得透過瀏覽器設定限制或停用 Cookie，但部分功能可能因此無法正常使用。
三、我們如何使用您的資料
我們蒐集及處理資料的目的包括：
- 提供語音轉文字與相關功能；
- 維持、保護及改善本服務；
- 提供客戶支援及問題排除；
- 管理帳戶、訂閱及配額；
- 防止濫用、詐欺或其他危害系統安全之行為；
- 進行統計分析及產品優化；
- 履行法律義務及保護本服務合法權益。
除經您同意或法律另有規定外，我們不會將您的資料用於與上述目的無關之用途。
四、關於人工智慧模型訓練
除非另經您明確同意，SoundLite 不會將您上傳的音訊、影音、逐字稿或其他內容，用於訓練、微調或改善本服務或第三方之人工智慧模型。
您的資料所有權仍屬於您或相關權利人所有。
五、資料處理與跨境傳輸
為提供本服務，我們可能使用位於不同國家或地區之雲端基礎設施及第三方技術供應商。
當您使用特定功能（例如 AI 摘要或文字處理功能）時，您的部分資料可能需要傳輸至第三方服務供應商進行處理。
我們將採取合理措施，確保資料之傳輸與處理符合適用法令及必要之安全標準。
六、資料分享與揭露
除下列情形外，我們不會出售、出租或任意向第三人提供您的個人資料：
（一）取得您的同意；
（二）為提供本服務所必要之委外處理；
（三）依法律規定、法院命令或主管機關要求；
（四）保護本服務、其他使用者或公眾之權利、財產或安全；
（五）因企業合併、重組、資產移轉或其他營運變動所必要。
我們亦可能使用經去識別化或彙總後之資料，以進行統計分析、研究或產品改善。
七、資料保存與刪除
我們僅於達成蒐集目的所必要之期間內保存資料。
音訊及影音檔案
上傳之檔案屬暫時性資料，將依各方案所適用之保存期限自動刪除。
若您選擇保留相關檔案，該資料將持續保存至您自行刪除或終止帳戶為止。
逐字稿及相關內容
逐字稿、標籤、摘要及其他工作成果，原則上將於帳戶存續期間內保存，您得隨時自行刪除。
帳戶刪除
您得隨時申請刪除帳戶。帳戶刪除後，我們將依合理期間內刪除或匿名化相關資料，但法律要求保存或備份系統暫時留存者，不在此限。
八、您的權利
在適用法律範圍內，您得：
- 查詢及閱覽個人資料；
- 請求取得資料副本；
- 更正或更新資料；
- 刪除帳戶及相關資料；
- 限制或反對特定資料處理；
- 撤回同意。
為保障資料安全，我們得於處理前要求驗證您的身分。
九、資訊安全
我們採取合理之技術及管理措施保護您的資料，包括：
- 加密傳輸；
- 存取權限控管；
- 系統監控與安全防護；
- 定期檢視與改善資訊安全措施。
惟任何網際網路傳輸或電子儲存方式均無法保證絕對安全，您亦應妥善保管帳戶資訊及登入憑證。
十、第三方服務
本服務可能整合第三方服務或提供第三方網站之連結。
第三方服務之資料處理行為，應適用其各自之隱私權政策及相關條款，本政策不適用於第三方服務。
十一、政策修訂
本政策可能因法令變更、服務調整或營運需求而修訂。
如有重大變更，我們將以網站公告、電子郵件或其他適當方式通知您。
修訂後持續使用本服務，即視為您同意更新後之內容。
聯絡方式
如有疑問，請聯繫：[email protected]
本政策適用中華民國法律。